【大抢购FAQ】
1、如果用户打不开页面,怎么办?有以下几种方法
a) (现在到底使用哪个页面没有确定)
①方法一:从 页面打开直接跳出本次活动页面;
②方法二:从 页面进入“4.28线上大抢购”专题页面;
2、如果打开了页面我如何了解这款产品具体的信息?
a) 可点击产品图片下面的“了解详情”按钮,或直接点击“产品图片”进入产品的店铺页面,里面会有详细的产品信息介绍。
3、我怎么知道订购成功?
a) 订购成功后我们会短信通知您的,如果您没收到短信,请直接电话联系我们的客服人员,客服电话029-82090175,让我们的工作人员帮你查一下信息是否提交了。
b) 如果因时间问题没有订购成功,而限量有结束了,请把信息留给我们,我们看是否还有机会和商家争取能拿到一些优惠政策,我们尽力但不保证(没有订购成功的服务)
4、订购成功以后怎么办?
a) 您最好在最短的时间内如3天内商家指定门店直接下定付定金,这样您的特价就有保障,并且也不会因为时间问题而导致缺货,这样不会耽误您的工期。
5、限量是怎么回事?
a) 只要用户订购成功,数量就减少,数量的变化直接在活动的主页面上可以查看。请订购前关注此数量的变化,刷新页面以获得准确的剩余数量。